Разработка Telegram-ботов с ИИ — умные боты поддержки и автоматизации бизнеса на ChatGPT и Claude
Умный бот,
отвечающий за вас
Почему ИИ-боты?
Обычные кнопочные боты всех раздражают. ИИ-бот общается как живой человек, понимает опечатки и голосовые сообщения.
Снижение расходов
Один ИИ-бот заменяет целый отдел первой линии поддержки, работая без выходных и зарплаты.
Моментальные ответы
Бот отвечает за секунду, не заставляя клиента ждать. Это повышает лояльность и конверсию.
Интеграция с базой
Мы загружаем всю информацию о вашей компании (услуги, цены, правила), и бот консультирует строго по ним.
Автоматизация продаж
Бот может не только общаться, но и выставлять счета, принимать оплату и оформлять заявки в вашу CRM.
Аналитика и сбор данных
Сохраняем всю историю общения и контакты в удобном виде. Бот может собирать номера телефонов и отзывы.
Многоязычность
ИИ автоматически понимает язык клиента и отвечает на нем же, стирая любые языковые барьеры.
Стоимость разработки
- Стандартное меню кнопок
- Отправка заявок в Telegram
- Рассылка сообщений
- Базовая админка
- Внедрение ChatGPT / Claude
- Обучение на вашей базе знаний
- Естественное общение с клиентом
- Сбор контактов
- Интеграция с вашей CRM
- Прием оплат прямо в чате
- Несколько языков
- Поддержка высоких нагрузок
Частые вопросы
Нет. Мы используем технологии RAG (генерация с дополненной выборкой) и строго ограничиваем промпт. Бот будет отвечать только по тем документам и ценам, которые мы ему загрузим. Если он не знает ответа, он так и скажет или переведет на оператора.
Да, в большинстве случаев мы интегрируемся с OpenAI API (ChatGPT) или Anthropic (Claude), так как они дают лучшее качество общения на русском языке.
Мы настраиваем триггеры. Например, если клиент пишет "свяжите меня с менеджером", или если бот не может ответить на вопрос дважды, или если клиент готов к покупке, бот отправляет уведомление в ваш рабочий чат.